EXPERIENCES

Inecsys Sàrl

Intégration à l’équipe – Contrôle de backups clients – Support par télémaintenance

SIT Orif

Assistance niveau 1 et 2 – Gestion de ticket via EasyVista – Installation à distance de différents logiciels – Préparation/Installation de postes de travail – Configuration/Installation de périphériques (imprimantes, moyens auxiliaires, projecteurs, …) – Documentation en lien avec la démarche ITIL – Analyse/Conception/Maintenance d’un site internet avec le CMS WordPress

RMSoft SA

Assistance / Dépannage de clients par télémaintenance – Installation / Préparation de machines en atelier – Dépannages et installations chez les clients – Développement de site web avec WordPress – Divers travaux informatiques

Ecole romande d’art et de communication (certificat de stage)

Scripts de bases (automatisation de certaines tâches annuelles/mensuelles), support client niveau I, mise à jours de serveurs/VMs

Centre ORIF Pomy

Notions de bases : nommage dossiers – messagerie électronique – modèles documents – capture écran – dactylographie – prise de notes – recherches google – actualités informatiques – journal de travail – mots de passe – installation PC

7Solutions Informatique (attestation de stage)

Réseau – matériel – sécurité et Ethical Hackin (sensibilisation aux dangers des données) – programmation (conception de site web sécurisé) – virtualisation

Star-Way Informatique SA (attestation de stage)

Assemblage et nettoyage PC – remplacements de softwares sur Windows – formatage + partitionnage HDD – installation complète sous Windows – gestion de stock . gestion données clients